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阿里山森林铁路连续2年通过「ISO9001:2008」国际标准认可
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林务局阿里山森林铁路于2013年、2014年,连续2年通过「ISO9001:2008」国际标准认可,今年再接再厉,再次通过续评验证。
阿里山森林铁路自1912年通车,从海拔30公尺的嘉义市爬升到2216公尺的阿里山,全长71.4公里,沿途可观赏三个垂直森林带的林相变化;为克服险恶地形,采取「180度大弯」、「螺旋形路线」及「之字形」折返路线等工程巧思,使用登山蒸气火车,集登山铁路、森林铁路与高山铁路于一身,是为台湾国宝级的历史文化资产。去年5月委托台湾铁路管理局协助营运,结合嘉义林管处,带给旅客更舒适安全与精致的文化休闲旅程。
嘉义林区管理处廖一光处长表示,包括阿里山森林铁路质量政策与目标的订定管理、日常运作、持续改善与追踪管理等项目,服务人员平时的服务态度与服务质量,都办理必要的督导考核,以符合ISO9001国际验证标准。